개인정보 처리방침
시행일자: 2025-10-18
1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
당사는 웹사이트 내 문의 접수 시 다음 항목을 수집합니다.
- 필수: 회사/이름, 담당자명, 이메일
- 선택: 연락처, 문의 내용
- 자동수집: 접속 도메인, Turnstile 검증값 등
수집 방법: 이용자가 문의 양식을 제출할 때 Google Apps Script를 통해 Google 스프레드시트로 저장됩니다.
2. 이용 목적
- 문의 응대 및 상담 진행
- 서비스 제공을 위한 고객 관리
- 서비스 개선을 위한 통계분석(개인 식별 불가 형태)
3. 보유 및 이용 기간
관계 법령이 정하는 기간 또는 이용자의 삭제 요청 시까지 보관하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다.
4. 제3자 제공 및 처리위탁
당사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 의한 경우에 한해 제공될 수 있습니다.
처리위탁: 서비스 운영을 위해 다음 업무를 위탁할 수 있으며, 수탁사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.
- 인프라/호스팅: Vercel
- 데이터 저장: Google 스프레드시트 / Google Apps Script
- 스팸 방지: Cloudflare Turnstile
5. 정보주체의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 당사는 지체 없이 조치합니다.
6. 파기 절차 및 방법
보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 안전하게 삭제합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 접근 통제 및 권한 관리
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 스팸/봇 차단(Cloudflare Turnstile)
8. 개인정보 보호책임자
책임자: 홍정민
이메일: hello@contexcorp.com
9. 고지의 의무
법령·정책 또는 보안기술 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.